服務(wù)支持SERVICE SUPPORT
系統(tǒng)類常見(jiàn)問(wèn)題
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【技術(shù)支持】站點(diǎn)訪問(wèn)權(quán)限
《金字招牌》餐飲軟件站點(diǎn)訪問(wèn)權(quán)限設(shè)置（點(diǎn)擊查看）
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【技術(shù)支持】按菜品結(jié)賬設(shè)置
《金字招牌》餐飲軟件怎么設(shè)置快餐或自助餐按菜品結(jié)賬？（點(diǎn)擊查看）
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【技術(shù)支持】餐飲軟件特價(jià)菜品設(shè)置
《金字招牌》餐飲軟件特價(jià)菜品設(shè)置（點(diǎn)擊查看）
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【技術(shù)支持】餐飲軟件菜品原價(jià)設(shè)置
《金字招牌》餐飲軟件菜品原價(jià)設(shè)置（點(diǎn)擊查看）
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【技術(shù)支持】餐飲軟件分單結(jié)賬設(shè)置
《金字招牌》餐飲軟件分單結(jié)賬設(shè)置（點(diǎn)擊查看）
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【技術(shù)支持】餐飲軟件其他權(quán)限設(shè)置
《金字招牌》餐飲軟件其他權(quán)限設(shè)置（點(diǎn)擊查看）
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【技術(shù)支持】金字招牌餐飲軟件授權(quán)模式設(shè)置
《金字招牌》餐飲軟件授權(quán)模式設(shè)置（點(diǎn)擊查看）
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【技術(shù)支持】賬號(hào)與權(quán)限設(shè)置
《金字招牌》餐飲軟件賬號(hào)與權(quán)限設(shè)置（點(diǎn)擊查看）
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【技術(shù)支持】支付方式4：反結(jié)賬
《金字招牌》餐飲軟件反結(jié)賬設(shè)置及操作方法（點(diǎn)擊查看）
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【技術(shù)支持】微信支付升級(jí)一碼付使用流程
《金字招牌》餐飲軟件微信支付升級(jí)一碼付使用流程（點(diǎn)擊查看）
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【技術(shù)支持】支付方式3：免單
《金字招牌》餐飲軟件免單設(shè)置及操作方法（點(diǎn)擊查看）
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【技術(shù)支持】餐飲軟件開(kāi)臺(tái)自動(dòng)點(diǎn)菜設(shè)置
《金字招牌》餐飲軟件開(kāi)臺(tái)自動(dòng)點(diǎn)菜設(shè)置（點(diǎn)擊查看）
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【技術(shù)支持】支付方式2：掛賬
《金字招牌》餐飲軟件掛賬設(shè)置及操作方法（點(diǎn)擊查看）
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【技術(shù)支持】支付方式1：添加支付方式
《金字招牌》餐飲軟件添加支付方式的操作方法（點(diǎn)擊查看）
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【技術(shù)支持】桌臺(tái)類型
《金字招牌》餐飲軟件桌臺(tái)類型、桌臺(tái)區(qū)域介紹及設(shè)置（點(diǎn)擊查看）
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【技術(shù)支持】樓面稱重設(shè)置和使用
《金字招牌》餐飲軟件樓面稱重設(shè)置和使用方法（點(diǎn)擊查看）
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【技術(shù)支持】菜品估清模式
《金字招牌》餐飲軟件菜品估清（售罄）模式設(shè)置（點(diǎn)擊查看）
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【技術(shù)支持】金字招牌餐飲軟件多單位設(shè)置
《金字招牌》餐飲軟件多單位設(shè)置方法（點(diǎn)擊查看）
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【技術(shù)支持】金字招牌餐飲軟件計(jì)時(shí)消費(fèi)功能設(shè)置
《金字招牌》餐飲軟件計(jì)時(shí)消費(fèi)功能設(shè)置（點(diǎn)擊查看）
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【技術(shù)支持】美團(tuán)外賣使用說(shuō)明
《金字招牌》餐飲軟件接口：美團(tuán)外賣使用說(shuō)明（點(diǎn)擊查看）
打印類常見(jiàn)問(wèn)題
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當(dāng)軟件需要打印時(shí)，軟件就自動(dòng)退出；而打印機(jī)任務(wù)里有打印的文件，狀態(tài)是已打??？
是打印機(jī)打印的紙張比例設(shè)置的問(wèn)題，正確的做法是按照紙張的長(zhǎng)寬比例設(shè)置。
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有一天突然有個(gè)收銀員說(shuō)埋單時(shí)打印機(jī)不能打印了。剛才還是正常打印的，只是重啟了一下計(jì)算機(jī)就不行了？
出現(xiàn)這種情況的原因是用了另外一個(gè)用戶登陸Windows，只要把電腦重新啟動(dòng)一下，然后選用剛才那個(gè)用戶登陸就可以解決問(wèn)題。
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按進(jìn)紙的按鈕始終無(wú)法進(jìn)紙是什么原因？
當(dāng)把打印機(jī)的搖手扳到后面時(shí)，是打印A4紙的，這是按進(jìn)紙按鈕是不會(huì)進(jìn)紙的；當(dāng)把搖手扳到前面是才是打印連續(xù)紙，這時(shí)進(jìn)紙按鈕就可以正常使用了。
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有時(shí)登陸《金字招牌》餐飲軟件是會(huì)提示安裝Office，但是有的時(shí)候就正常登陸，不會(huì)提示？
出現(xiàn)這種原因有兩種解決方法：
一、Windows有兩個(gè)或兩個(gè)以上用戶，選用另外一個(gè)用戶登陸計(jì)算機(jī)就能解決問(wèn)題；
二、根據(jù)提示插入一張Office安裝盤(pán)，直到安裝完畢。
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